Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu eunoiacreativ.pl jest:
Nutrade Sp. z o.o.
ul. 3 Maja 54a, 42-622 Świerklaniec
NIP: 6452565672
działająca pod marką Eunoia Creativ
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
E-mail: kontakt@eunoiacreativ.pl
Telefon: +48 602 514 224
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe podane dobrowolnie przez użytkowników:
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
- Rezerwacja konsultacji: imię i nazwisko, adres e-mail, preferowany termin spotkania.
- Czat na stronie: treść rozmowy, adres e-mail (jeśli podany).
Dodatkowo automatycznie zbierane są dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, czas wizyty, odwiedzone podstrony — za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytania | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy / działania przedumowne) |
| Realizacja usług | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Analityka i poprawa serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — cookies analityczne) |
| Marketing bezpośredni | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Ustalenie, dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Google LLC — w ramach usługi Google Analytics 4 (dane zanonimizowane, serwery w UE/USA, Standard Contractual Clauses).
- Dostawca hostingu — serwer VPS, na którym działa serwis.
- Dostawca poczty e-mail — w celu wysyłki odpowiedzi na zapytania.
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza EOG, z wyjątkiem Google Analytics (na podstawie SCC).
5. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
| Rodzaj | Cel | Czas |
|---|---|---|
| Niezbędne | Obsługa zgody cookies, sesja | Sesja / 1 rok |
| Analityczne (GA4) | Analiza ruchu, zachowania użytkowników | Do 14 miesięcy |
Cookies analityczne są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika (baner cookies). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub cofnąć zgodę, usuwając cookies i odświeżając stronę.
6. Okres przechowywania danych
- Dane z formularzy: do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.
- Dane analityczne (GA4): do 14 miesięcy (automatyczne usuwanie).
- Dane księgowe / fakturowe: 5 lat (obowiązek prawny).
7. Prawa użytkownika
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@eunoiacreativ.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem eunoiacreativ.pl/polityka-prywatnosci.