Aby edytować wizytówkę Google, zaloguj się na konto, które zarządza profilem, wpisz w Google nazwę firmy lub „moja firma”, kliknij „Edytuj profil”, wprowadź zmiany i kliknij „Zapisz”. Na telefonie zrobisz to w aplikacji Mapy Google przez kartę „Firma”. Zmiana nie pojawia się od razu: Google sprawdza ją zwykle do 10 minut, czasem do 30 dni, a zmiana nazwy lub adresu wymaga ponownej weryfikacji.
Jak edytować wizytówkę Google na komputerze
- Zaloguj się na konto Google, które jest właścicielem lub menedżerem profilu.
- Wpisz w wyszukiwarce nazwę firmy i miejscowość albo „moja firma”.
- W panelu nad wynikami kliknij „Edytuj profil”.
- Wybierz sekcję (np. „Lokalizacja”, „Godziny”) i przy polu kliknij „Edytuj”.
- Wprowadź zmianę i kliknij „Zapisz”.
Jeśli zarządzasz kilkoma lokalizacjami naraz, wygodniejszy jest Menedżer Profilu Firmy, gdzie zmiany wprowadza się zbiorczo.
Jak edytować profil firmy w Google na telefonie (Android i iPhone)
- Otwórz aplikację Mapy Google na koncie, które zarządza profilem.
- Dotknij „Firma” w prawym dolnym rogu.
- Dotknij „Edytuj profil”.
- Zmień dane i dotknij „Zapisz”.
Możesz też otworzyć profil w wyszukiwarce Google na telefonie i postępować jak na komputerze. Google zaznacza, że część funkcji różni się między wyszukiwarką a Mapami i między systemami telefonów, więc gdy czegoś nie widzisz w aplikacji, sprawdź w przeglądarce.
Wizytówka Google: jak zmienić dane i co wymaga ponownej weryfikacji
| Dane | Gdzie zmienić | Na co uważać |
|---|---|---|
| Nazwa firmy | „Edytuj profil”, pole nazwy | tylko nazwa z szyldu i dokumentów; po zmianie ponowna weryfikacja |
| Kategoria | „Kategoria działalności”, „Edytuj” | do 9 dodatkowych; zmiana może wywołać weryfikację |
| Adres | „Lokalizacja”, przy „Lokalizacja firmy” „Edytuj” | po przeprowadzce ponowna weryfikacja; pinezkę poprawisz przyciskiem „Dostosuj” |
| Numer telefonu | dane kontaktowe w „Edytuj profil” | podstawowy plus maksymalnie 2 dodatkowe, bez faksu |
| Godziny | „Godziny” | główne, niestandardowe (święta) i „Więcej godzin” dla osobnych usług |
| Opis | „Opis”, „Edytuj” | do 750 znaków, bez linków, bez cen i promocji |
| Witryna | pole witryny | pełny adres z https:// |
Jeśli czekasz na kod z pocztówki weryfikacyjnej, nie zmieniaj nazwy, adresu ani kategorii, bo kod przestanie działać. Numer telefonu możesz też ukryć: „Więcej”, „Ustawienia profilu firmy”, „Ustawienia zaawansowane”, w sekcji „Numer telefonu” opcja „Nie pokazuj”.
Wizytówka Google: zmiana adresu bez utraty opinii
Po przeprowadzce nie zakładaj nowego profilu. Zmień adres w obecnym: „Edytuj profil”, „Lokalizacja”, przy „Lokalizacja firmy” „Edytuj”, nowy adres i „Zapisz”. Opinie przechodzą razem z profilem (wyjątki dotyczą m.in. hoteli), a profil trzeba ponownie zweryfikować. Restauracje, kawiarnie, hotele i kluby mają inną zasadę: Google odrzuca zmianę lokalizacji, bo lokal jest częścią doświadczenia gościa. Wtedy stary profil oznaczasz jako zamknięty na stałe i zakładasz nowy. Szerzej o marketingu lokalu po zmianach piszemy w przewodniku marketing dla restauracji.
Jeśli przestajesz przyjmować klientów pod adresem i jeździsz do nich, usuń adres i ustaw obsługiwany obszar. Instrukcję znajdziesz w poradniku wizytówka Google bez adresu.
Wizytówka Google: godziny otwarcia i przerwy
Główne godziny ustawisz w „Edytuj profil”, „Godziny”: obok pozycji „Godziny” kliknij „Edytuj”, zaznacz dni, w które firma działa, wybierz godziny i „Zapisz”. Przerwę w ciągu dnia (np. 9:00-14:00 i 17:00-22:00) robisz, dodając dla tego samego dnia dwa zakresy godzin. Jeśli nie chcesz pokazywać godzin, wybierz opcję otwarcia bez podanych głównych godzin.
Godziny świąteczne w Google na sezon 2026/2027
W dni ustawowo wolne od pracy Google może pokazać przy Twoim profilu ostrzeżenie, że godziny mogą być inne. Żeby go uniknąć, ustaw godziny niestandardowe z wyprzedzeniem, nawet gdy pracujesz normalnie:
- „Edytuj profil”, potem „Godziny”.
- Obok pozycji „Niestandardowe godziny otwarcia” kliknij „Edytuj”.
- Przy podpowiedzianej dacie kliknij „Sprawdź” albo wybierz „Dodaj datę” i wpisz własną.
- Zaznacz „Zamknięte” albo odznacz je i wpisz godziny.
- Kliknij „Zapisz”.
| Data | Dzień | Co ustawić |
|---|---|---|
| 1 listopada 2026 | niedziela, Wszystkich Świętych | święto: większość sklepów zamknięta, usługi według decyzji firmy |
| 11 listopada 2026 | środa, Święto Niepodległości | święto w środku tygodnia, łatwo o nim zapomnieć |
| 6, 13 i 20 grudnia 2026 | niedziele handlowe | sklepy mogą być otwarte: ustaw godziny, jeśli otwierasz |
| 24 grudnia 2026 | czwartek, Wigilia | od 2025 roku dzień wolny od pracy, obowiązuje zakaz handlu jak w święta |
| 25 i 26 grudnia 2026 | piątek i sobota | święta Bożego Narodzenia |
| 31 grudnia 2026 | czwartek, Sylwester | nie jest dniem wolnym, ale Google go wyróżnia: podaj krótsze godziny, jeśli zamykasz wcześniej |
| 1 i 6 stycznia 2027 | piątek i środa | Nowy Rok i Trzech Króli |
| 31 stycznia 2027 | niedziela handlowa | ostatnia niedziela stycznia |
Zakaz handlu w święta i niedziele ma wyjątki (np. apteki, stacje paliw), a nie dotyczy usług takich jak gastronomia czy salony. Lista dni z tabeli zgadza się z listą polskich świąt, którą Google publikuje w pomocy Profilu Firmy.
Wizytówka Google: urlop i „Tymczasowo zamknięte”
Krótka przerwa (do tygodnia) to godziny niestandardowe z zaznaczonym „Zamknięte” dla każdego dnia urlopu. Status „Tymczasowo zamknięte” stosuje się przy zamknięciu dłuższym niż 7 dni lub poza sezonem: „Edytuj profil”, „Godziny otwarcia”, obok pozycji „Godziny otwarcia” „Edytuj”, „Tymczasowo zamknięte”, „Zapisz”. Licz się z tym, że w ogólnych wyszukiwaniach profil tymczasowo zamknięty może spaść niżej, więc po powrocie od razu oznacz firmę jako otwartą.
Sugerowane zmiany w wizytówce Google i aktualizacje od Google
Zmieniać dane Twojej firmy mogą też inni: użytkownicy Map proponują poprawki, a Google aktualizuje profil na podstawie własnych źródeł. Informacje zmienione przez Google są w edytorze profilu oznaczone niebieskim tekstem, a na górze strony pojawia się powiadomienie.
Gdy ktoś zasugeruje zmianę, która wymaga Twojej decyzji, dostaniesz e-mail lub powiadomienie i masz 4 dni na akceptację albo odrzucenie. Bez odpowiedzi Google może opublikować zmianę sam, jeśli potwierdzają ją inne publiczne informacje, np. Twoja strona. Wniosek: dane na stronie muszą zgadzać się z profilem, bo inaczej stara strona może „wygrać” z Twoją poprawką. Google może też wprowadzić zmianę bez pytania, gdy wymagają tego jego zasady.
Jeśli Google kontaktuje się z firmą automatycznym telefonem lub SMS-em, zebrane dane przejrzysz w „Edytuj profil”, „Zebrane informacje”, z możliwością ich usunięcia.
Co zrobić, gdy zmiana „Oczekuje” albo wraca stara wersja
- „Oczekuje”: zmiana jest sprawdzana. Zwykle trwa to 10 minut, czasem do 30 dni. Nie wysyłaj tej samej poprawki kilka razy.
- „Niezatwierdzone”: Google nie potwierdził poprawności danych. Firmy z EOG mogą się odwołać od odrzuconej zmiany nazwy, kategorii, adresu, telefonu i witryny w narzędziu odwołań.
- Wraca stara wersja: sprawdź, czy stare dane nie wiszą na Twojej stronie, w stopce, w katalogach firm i w mediach społecznościowych. Popraw je, a potem zapisz zmianę w profilu jeszcze raz.
- Nie możesz edytować wcale: jesteś zalogowany na inne konto albo nie masz roli w profilu. W niezweryfikowanym profilu zmienisz tylko część danych (nazwę, kategorię, adres, godziny, telefon, witrynę).
Z praktyki: zmiany przed sezonem (godziny świąteczne, urlop) wprowadzaj na kilka tygodni przed datą, bo kontrola potrafi trwać dłużej niż jeden dzień. Wyznacz jedną osobę, która raz w tygodniu zagląda w profil i sprawdza, czy nie pojawiły się sugestie do odrzucenia. Więcej o prowadzeniu profilu w usługach piszemy w przewodniku marketing salonu kosmetycznego.
Najczęstsze pytania o edytowanie wizytówki Google
Czy edycja wizytówki Google jest płatna?
Nie. Edycja profilu, tak jak jego utworzenie, jest bezpłatna. Telefony z ofertą „przedłużenia wizytówki” to nie Google. Szczegóły w tekście czy wizytówka Google jest płatna.
Jak zmienić numer telefonu w wizytówce Google?
W „Edytuj profil” znajdź dane kontaktowe, zmień numer podstawowy lub dodaj do 2 dodatkowych i kliknij „Zapisz”. Weryfikację telefonem lub SMS-em zawsze odbierasz osobiście, automatyczne centrale (IVR) nie odbiorą kodu.
Czy zmiana adresu usunie opinie z wizytówki?
Nie, jeśli zmieniasz adres w istniejącym profilu. Opinie zostają przy firmie. Wyjątkiem są lokale gastronomiczne, noclegowe i kluby, które po przeprowadzce zakładają nowy profil.
Dlaczego Google zmienił dane mojej firmy bez mojej zgody?
Google aktualizuje profile na podstawie zgłoszeń użytkowników i innych źródeł. Niektóre sugestie najpierw trafiają do Ciebie z 4 dniami na decyzję, inne mogą być wprowadzone od razu, jeśli wymagają tego zasady. Zmienione pola widzisz w edytorze na niebiesko.
Profil aktualny przez cały rok
Wizytówka, która pokazuje złe godziny w Wigilię albo stary adres po przeprowadzce, traci klientów po cichu. Jeśli chcesz ułożyć prosty plan opieki nad profilem i stroną na cały rok, umów bezpłatną konsultację. Podstawy zakładania profilu opisaliśmy w tekście Google Moja Firma: jak założyć i pozycjonować się lokalnie.